A DECO vai estar no distrito da Guarda com o roadshow “Tudo a que Tens Direito”, levando apoio gratuito e informação aos consumidores. Hoje está no Sabugal, no Largo da Fonte, e na Quinta-feira e Sexta-feira será a vez de Seia, no Largo António Borges. Como é referido na nota à imprensa, «no local, os consumidores poderão esclarecer dúvidas, obter apoio em problemas do dia a dia (facturas, garantias, crédito, fraudes) e receber aconselhamento personalizado».
“Tudo a que tens direito” é o projecto da DECO que pretende tornar os serviços de informação e apoio ao consumidor mais acessíveis e próximos em todo o território nacional. «O objectivo é simples e urgente: garantir que todos os cidadãos tenham acesso
facilitado à informação, ao apoio, ao aconselhamento e à resolução de problemas de consumo», salienta a associação de fesa do consumidor.
«O aumento do custo de vida? As facturas elevadas? Problemas diversos com as garantias de equipamentos, ou o crédito à habitação? SMS fraudulentas nos telemóveis? Estas são algumas das dificuldades que os consumidores enfrentam diariamente pelo que, sem
informação rigorosa, mas simples, e apoio personalizado, não as conseguem solucionar», refere a DECO.
